Support

Support – Sverigepromenaden

Välkommen till supporten för Sverigepromenaden!

Här hjälper vi dig med allt som rör din quizpromenad – oavsett om du är deltagare, förening eller arrangör.

 

Vanliga frågor vi hjälper till med

Problem med att starta en promenad

Frågor om betalning eller åtkomst

QR-koder som inte fungerar

Tekniska problem i mobilen

Frågor från föreningar kring upplägg och resultat

 

Så får du hjälp

Det snabbaste sättet att få hjälp är att mejla oss. Beskriv gärna ditt problem så tydligt som möjligt och bifoga gärna en bild om något inte fungerar som det ska.

support@sverigepromenaden.se

 

Tips för snabbare hjälp

Skriv vilken förening eller promenad det gäller

Beskriv vad du försökte göra

Vad som hände istället

Vilken mobil du använder (iPhone eller Android)

 

Vårt mål

Sverigepromenaden ska vara enkel, rolig och fungera för alla – oavsett ålder eller teknisk vana. Vi gör vårt bästa för att hjälpa dig så snabbt som möjligt.