Support
Support – Sverigepromenaden
Välkommen till supporten för Sverigepromenaden!
Här hjälper vi dig med allt som rör din quizpromenad – oavsett om du är deltagare, förening eller arrangör.
Vanliga frågor vi hjälper till med
Problem med att starta en promenad
Frågor om betalning eller åtkomst
QR-koder som inte fungerar
Tekniska problem i mobilen
Frågor från föreningar kring upplägg och resultat
Så får du hjälp
Det snabbaste sättet att få hjälp är att mejla oss. Beskriv gärna ditt problem så tydligt som möjligt och bifoga gärna en bild om något inte fungerar som det ska.
support@sverigepromenaden.se
Tips för snabbare hjälp
Skriv vilken förening eller promenad det gäller
Beskriv vad du försökte göra
Vad som hände istället
Vilken mobil du använder (iPhone eller Android)
Vårt mål
Sverigepromenaden ska vara enkel, rolig och fungera för alla – oavsett ålder eller teknisk vana. Vi gör vårt bästa för att hjälpa dig så snabbt som möjligt.